電話転送システムの導入により、
オフィスと変わらない電話環境を
オフィスと変わらない電話環境を
- 課題
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- 会社にいないと、会社にかかってくる電話の着信に対応ができない。
- 取引先からの電話を外出中の社員に伝言し、かけ直す手間がかかっている。
- 取組
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クラウドPBXの導入
- 会社にかかってくる電話を社員のスマートフォン等で受け、内線を活用して他の社員に転送が可能
- 効果
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- テレワークにより、会社にかかってくる電話への対応が可能
- 電話の取次業務が軽減され、業務の効率化と取引先へのスムーズな対応を実現